Rujukan Laman

Ketahui Cara mk14 Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di mk14. Dokumen ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, cara kami menyimpannya dengan selamat, dan hak…

Data Disulitkan SSLAkses Akaun TerkawalPrivasi Touch 'n Go & GrabPay TerjaminPermintaan Pengguna Dilayan SegeraPematuhan Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis Data yang Kami Kumpul dan Gunapakai

mk14 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan sahaja. Kami turut mengumpul data penyemakan imbas automatik seperti alamat IP

1
dan kuki sesi untuk memastikan platform mk14 berfungsi dengan lancar. Semua pemprosesan data berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mk14 Menguruskan Data Anda

Kami telah membina rangka kerja perlindungan data yang menyeluruh merangkumi penyulitan, kawalan akses dan prosedur semakan berkala supaya maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat penggunaan platform.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mk14 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.

Pengurusan Kuki

mk14 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman platform anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk membolehkan transaksi berlaku.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mk14

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi di mk14.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pengiklanan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam bahagian Privasi, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan, selepas itu data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun melalui saluran sokongan kami. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, namun semua data lain akan dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk kekal aktif, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Kuki bukan-penting boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Semua butiran pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan mk14. Pemproses pembayaran pihak ketiga memegang piawaian keselamatan yang ketat selaras dengan keperluan industri kewangan Malaysia.

Ketahui Cara mk14 Melindungi Data Anda

Cara Anda Boleh Hubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana mk14 Menguruskan Data Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mk14

01 Apakah data peribadi yang mk14 kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah mk14 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama mk14 menyimpan data transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh mk14 dan bolehkah saya mematikannya?

07 Bagaimana mk14 melindungi butiran pembayaran saya?

Halaman Berkaitan