Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat mk14 Sebelum Bermula

Terma dan syarat ini mengawal semua interaksi anda dengan akaun mk14.my, termasuk pendaftaran, penggunaan perkhidmatan, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penyelesaian sebarang pertikaian…

Terma DikemaskiniMeliputi Semua TransaksiWilayah yang DisokongAkaun & PrivasiPembayaran Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan Terma mk14 dan Had Penggunaannya

mk14 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun di mk14.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda sendiri. Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi transaksi

1
yang digariskan dalam dokumen ini. mk14 berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa; perubahan akan disiarkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas penerbitan. Penggunaan akaun anda selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Terma Anda

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan mk14 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara mk14 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap bahagian berikut menerangkan secara khusus bagaimana mk14 menguruskan data anda, menggunakan kuki, menjaga keselamatan akaun dan membenarkan anda meminta perubahan atau…

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki…

Penggunaan Kuki

mk14.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan — anda boleh urus tetapan…

Keselamatan Akaun

Akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia; selepas itu, data dipadam atau dinyahtakrif…

Kenalan untuk Pertanyaan

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau kandungan terma, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung di mk14.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi atau pertanyaan terma dengan mengemukakan permintaan bertulis; kami akan memproses dan memaklumkan keputusan dalam…

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma mk14

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat mk14. Baca jawapan di bawah sebelum menghubungi sokongan — kemungkinan besar anda akan mendapat kejelasan dengan lebih cepat.

Terma berkuat kuasa serta-merta setelah anda menyelesaikan pendaftaran akaun di mk14.my. Setiap tindakan selanjutnya, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, tertakluk kepada terma semasa yang disiarkan.

Ya, setiap pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami juga menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda supaya anda sentiasa mengetahui perubahan yang berkenaan dengan akaun anda.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan prosedur penutupan akaun dengan teratur.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan secara dalaman terlebih dahulu melalui pasukan sokongan kami. Jika penyelesaian tidak dicapai, kes boleh dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang diiktiraf di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Ya, terma am mk14 merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma perkhidmatan tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini terus dari pelayar anda. Untuk salinan rasmi dalam format PDF, hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan dokumen tersebut dalam tempoh dua hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta butiran lanjut mengenai prosedur ini melalui saluran sokongan mk14 yang tersedia.

Baca Terma dan Syarat mk14 Sebelum Bermula

Tanya Kami Terus Tentang Terma Anda

Cara mk14 Melindungi Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Kenalan untuk Pertanyaan

Permintaan Perubahan

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma mk14

01 Bilakah terma dan syarat mk14 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah mk14 akan memberitahu saya sekiranya terma diubah?

03 Apakah hak saya sekiranya tidak bersetuju dengan terma yang dipinda?

04 Bagaimana pertikaian berkaitan terma diselesaikan di mk14?

05 Adakah terma yang sama terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

06 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat semasa dalam format bercetak?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya sekiranya akaun ditutup?

Halaman Berkaitan